Conditions d'Accueil & Règlement Intérieur

Le présent règlement intérieur s'applique à toutes les formations dispensées par FORGE SYNAPSE, que ce soit en présentiel, à distance ou en format hybride.

Il définit les règles relatives à l'organisation et au fonctionnement des formations, ainsi que les droits et obligations des stagiaires.

2.1 Prérequis

• Disposer d'un ordinateur avec connexion internet stable
• Maîtriser les bases de la navigation web
• Comprendre le français (niveau B2 minimum)
• Prérequis spécifiques indiqués dans chaque fiche programme

2.2 Inscription

L'inscription est effective après validation du dossier et réception du paiement ou de l'accord de prise en charge. Un email de confirmation est envoyé sous 48h.

2.3 Délai d'accès

L'accès à la plateforme est ouvert dans un délai de 24 à 72 heures après validation de l'inscription, sauf mention contraire dans le programme.

3.1 Durée et rythme

Les formations sont accessibles 24h/24 et 7j/7. La durée estimée de chaque parcours est indiquée dans la fiche programme. L'apprenant progresse à son rythme.

3.2 Assiduité

Le suivi de la progression est automatique. L'apprenant s'engage à suivre l'intégralité du parcours pour obtenir son certificat de réalisation.

3.3 Accompagnement pédagogique

Un accompagnement est assuré via le chat IA intégré, le forum communautaire et le support technique. Délai de réponse : 48h ouvrées maximum.

4.1 Modalités d'évaluation

• Quiz de validation à la fin de chaque module
• Évaluation finale du parcours
• Score minimum requis : 70% pour validation

4.2 Certification

Un certificat de réalisation est délivré à l'issue de chaque parcours validé. Ce certificat est vérifiable en ligne via un code unique.

4.3 Rattrapage

En cas d'échec, l'apprenant peut repasser l'évaluation après révision du contenu. Le nombre de tentatives n'est pas limité.

5.1 Comportement attendu

L'apprenant s'engage à respecter les autres utilisateurs, à ne pas diffuser de contenu inapproprié et à utiliser la plateforme conformément à sa destination.

5.2 Propriété intellectuelle

Les contenus de formation sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

5.3 Sanctions

En cas de manquement, les sanctions peuvent aller de l'avertissement à l'exclusion définitive, selon la gravité des faits.

Conformément aux articles L.6352-3 et suivants du Code du travail, les stagiaires bénéficient :

• Du droit de se faire assister par un conseil de leur choix
• Du droit de présenter leurs observations en cas de procédure disciplinaire
• Du droit d'accès à leurs données personnelles
• Du droit de réclamation auprès de l'organisme